Bedingungen und Verpflichtungen

Letzte Aktualisierung: 12. Juli 2025

Mit dem Zugriff auf, dem Durchsuchen oder der Bestellung über diese Website akzeptiert der Nutzer vorbehaltlos die vorliegenden Nutzungsbedingungen.

Die Website www.mastic.gr gehört dem Unternehmen:

ANEMOS – Benetos – Galatoulas O.E.
Karfas, Postfach 170, Chios 82100, Griechenland
USt-IdNr.: EL800311547 | Finanzamt: CHIOS
Tel.: +30 22710 22666 | E-Mail: [email protected]

📌 Deutsche Ausgabe

Die offizielle Version der Nutzungsbedingungen ist der griechische Text. Diese deutsche Ausgabe stellt eine getreue Übersetzung dar, dient ausschließlich zur Information und ist rechtlich nicht bindend.
Im Falle von Widersprüchen oder Auslegungsdifferenzen hat die griechische Version Vorrang.

Der Nutzer des Online-Shops ist verpflichtet, diesen in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des griechischen, europäischen und internationalen Rechts sowie den Geboten der guten Sitten zu verwenden.

A. Pflicht zur Angabe korrekter Informationen
Bei der Nutzung der Website – insbesondere bei der Aufgabe einer Bestellung oder beim Versenden einer Nachricht über die Kontaktformulare – erklärt der Nutzer rechtsverbindlich, dass:

• alle von ihm bereitgestellten Informationen vollständig, korrekt und wahrheitsgemäß sind,
• er die folgenden Felder sorgfältig und eigenverantwortlich ausgefüllt hat: Vorname, Nachname, Land, Stadt, Adresse, Postleitzahl, Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie alle weiteren angeforderten Angaben.

B. Rechtmäßige Nutzung
Der Nutzer verpflichtet sich, die Website nicht zu verwenden:

• für illegale oder böswillige Zwecke,
• für Handlungen, die gegen geltendes Recht oder die Rechte Dritter verstoßen,
• in einer Weise, die den Betrieb der Website oder die Nutzung durch andere Nutzer beeinträchtigen könnte.

C. Missbräuchliche Nutzung – Folgen
Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass:

• eine missbräuchliche oder rechtswidrige Nutzung der Website zur sofortigen Sperrung des Zugriffs auf die angebotenen Dienste führen kann, ohne vorherige Ankündigung,
• das Unternehmen und seine Vertreter nicht für Schäden haften, die dem Nutzer durch böswillige Handlungen Dritter entstehen, sofern diese nicht auf ein Verschulden des Unternehmens zurückzuführen sind.

Die Erstellung eines Kontos ist optional. Der Nutzer kann sich entweder:
• über die Seite „Mein Konto“ oder
• im Rahmen des Bestellvorgangs registrieren.
Der Zugang erfolgt über E-Mail-Adresse und Passwort. Der Nutzer trägt die alleinige Verantwortung für die Sicherheit seiner Zugangsdaten.

Das Unternehmen hält sich an die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Die Nutzung der Website setzt die Zustimmung zur Cookie-Richtlinie voraus.

Das Unternehmen misst der Sicherheit der elektronischen Transaktionen seiner Kunden höchste Priorität bei.

A. Verschlüsselung & Datenschutz
• Alle Transaktionen erfolgen über eine sichere SSL-Verbindung (Secure Socket Layer), welche die Verschlüsselung und den Schutz personenbezogener Daten während der Übermittlung gewährleistet.

B. Zahlungen über Bank oder PayPal
• Zahlungen per Kredit- oder Debitkarte erfolgen ausschließlich über die Alpha Bank, in deren sicherem Zahlungsumfeld (Weiterleitung). Das Unternehmen hat keinen Zugang zu Kartendaten und speichert diese nicht.
• Es wird auch die Zahlung über PayPal unterstützt, welche direkt auf der Plattform selbst erfolgt, vollständig sicher und unabhängig von unserer Website.

C. Haftungsausschluss bei Sicherheitsvorfällen
Das Unternehmen trifft alle angemessenen Vorkehrungen zur Sicherung der Website und des Zahlungsverkehrs. Dennoch:
• trägt es keine Verantwortung für etwaige Schäden oder Verluste infolge böswilliger Handlungen Dritter, Sicherheitsverletzungen bei Systemen von Zahlungsdienstleistern (wie Banken oder PayPal), oder
• durch technische Störungen im Internet oder auf Seiten der Nutzerausrüstung.
Zahlungen über Banken oder Drittanbieter erfolgen in unabhängigen und sicheren Umgebungen, für die ausschließlich der jeweilige Anbieter verantwortlich ist.

Der Schutz der Nutzer und ihrer Daten ist ein zentrales Anliegen des Unternehmens.

Das Unternehmen unternimmt alle zumutbaren Anstrengungen, um die im Online-Shop präsentierten Produkte möglichst genau sowohl durch Beschreibungen als auch durch Fotos darzustellen. Ziel ist es, dem Besucher/Nutzer vollständige, realistische und verlässliche Informationen bereitzustellen.

Ungenauigkeiten & Abweichungen
Trotz Sorgfalt und Genauigkeit bei der Erfassung der Produktdaten können auftreten:
• Tippfehler oder technische Fehler,
• numerische Ungenauigkeiten (z. B. bei Preisen oder Mengen),
• unvollständige oder fehlerhafte Informationen,
• kleine Abweichungen in der Darstellung oder Farbgebung der Produkte.
Diese stellen weder Täuschung noch irreführende Praxis dar und werden nach Entdeckung umgehend korrigiert.

Fotodarstellung
Aufgrund von:
• Unterschieden bei Helligkeitseinstellungen oder Bildschirmauflösung sowie
• Verpackungsänderungen durch die Lieferanten,
kann es zu geringfügigen Abweichungen zwischen Produktbild und dem tatsächlichen Produkt kommen.

Inhaltsänderungen
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Produktbeschreibungen und Merkmale jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern, zu aktualisieren oder zu verbessern. Die Produktbeschreibungen dienen ausschließlich zu Informationszwecken und sind nicht vertraglich bindend.

Preise & Angebote
Preise, Angebote und Produkteigenschaften können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden.

Die Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer (MwSt.). Die verfügbaren Zahlungsmethoden sind in der Zahlungsrichtlinie beschrieben.
Preise sowie etwaige Angebote oder Rabatte auf der Website können jederzeit und ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Das Unternehmen bemüht sich, die Preisangaben korrekt und aktuell zu halten. Es kann jedoch keine Garantie für die Echtzeitgenauigkeit der Informationen übernehmen, insbesondere im Falle technischer Störungen oder Tippfehler.

8a. Internationale Sendungen (außerhalb Griechenlands)
Internationale Bestellungen werden entweder:
• per Luftpost, oder
• per DHL- oder UPS-Kurier versendet.
(Siehe Details im Abschnitt „Versand & Lieferung“.)

Wichtige Hinweise:
• Bestellungen werden nur nach vollständiger Bezahlung versendet.
• Der Versand erfolgt in der Regel am selben Werktag (bei Bestellung am Vormittag) oder am darauffolgenden Werktag.
• In den Zeiten rund um Weihnachten (1.12. – 10.1.), im August (10. – 25.8.) sowie anlässlich von Black Friday kann es zu Verzögerungen aufgrund erhöhten Aufkommens kommen.

Lokale Besonderheiten:
Da sich unser Unternehmen auf der Insel Chios befindet, kann es bei extremen Wetterbedingungen zu Verzögerungen von 1–2 Tagen kommen.
Zudem verfügen UPS und DHL über keine physische Präsenz auf Chios – die Pakete werden daher zunächst per lokalem Kurier an deren zentrale Verteillager weitergeleitet, was im Vergleich zu Versendungen aus Athen oder Thessaloniki zu einer geringen Verzögerung führen kann.

8b. Zoll & Einfuhr in Länder außerhalb Griechenlands
Bitte prüfen Sie vor der Bestellung:
• ob die Produkte in Ihrem Land zugelassen sind,
• ob Zollgebühren, Einfuhrdokumente oder Genehmigungen erforderlich sind,
• welche zollfreien Wertgrenzen (falls vorhanden) gelten.

Unser Unternehmen übernimmt keine Verantwortung:
• für Zölle, Einfuhrabgaben oder andere Gebühren Ihres Landes,
• für Verzögerungen aufgrund der Zollabfertigung,
• falls ein Produkt nicht importiert werden darf oder spezielle Importverfahren/Zertifizierungen erfordert,
• für Rücksendung oder Vernichtung von Sendungen durch den Zoll – in solchen Fällen trägt der Kunde alle entstehenden Kosten.

Hinweise:
• Die Versandkosten beziehen sich nur auf den Versand, nicht auf Zoll oder weitere Gebühren.
• Die Zustellung erfolgt gegen Unterschrift – keine Lieferung an Packstationen oder unbeaufsichtigte Türen.
• Eine vollständige Sendungsverfolgung (Tracking) ist nur bei DHL- und UPS-Versand verfügbar.
• Bei Luftpost-Sendungen in Länder außerhalb Griechenlands ist die Tracking-Information möglicherweise eingeschränkt.
• Die Nachverfolgung verspäteter/verlorener Sendungen über die griechische Post erfordert einen schriftlichen Antrag und dauert 40–70 Tage. Eine solche Anfrage kann nur gestellt werden, wenn die Verzögerung 45 Tage übersteigt.
• Wenn Ihre Adresse vom Transportunternehmen als entlegen gilt, können zusätzliche Gebühren anfallen, die beim Bestellvorgang automatisch berechnet werden.

8c. Inlandssendungen (innerhalb Griechenlands)
Wir arbeiten mit einem Kurierdienst zusammen, um:
• günstigere Versandkosten und
• eine schnellere Lieferung als mit der regulären Post zu gewährleisten.

Versandzeit:
• 98,7 % der Bestellungen werden innerhalb eines Werktags versendet, wenn die Bestellung bis 13:00 Uhr eingeht (samstags bis 11:00 Uhr).
Bei einer Verzögerung über einen Werktag hinaus werden Sie umgehend benachrichtigt – außer bei internen oder technischen Fehlern. In diesem Fall können Sie entscheiden, ob:
• Sie die Lieferung abwarten möchten oder
• die Bestellung storniert werden soll.

Geschätzte Lieferzeiten:
• Athen & Umgebung: 1–3 Werktage
• Übriges Griechenland: 2–4 Werktage
• Abgelegene Regionen: 3–7 Werktage

Hinweis: Lieferungen erfolgen von Montag bis Freitag. Streiks oder extreme Wetterbedingungen können zu Verzögerungen führen.

Wichtige Hinweise:
• Eine Unterschrift ist erforderlich – jemand muss an der Lieferadresse anwesend sein.
• Nach drei erfolglosen Zustellversuchen wird das Paket an uns zurückgeschickt. Eine erneute Versendung erfolgt auf Kosten des Kunden – auch wenn der erste Versand kostenlos war.
• Sie erhalten eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer.
• Bei Zahlung per Überweisung erfolgt der Versand erst nach Zahlungseingang.
• Die Angabe einer Telefonnummer (vorzugsweise Festnetz und Mobil) ist erforderlich.
• Bei Nachnahmebestellungen erfolgt eine telefonische Bestätigung für Neukunden. Erfolgt innerhalb von 1–2 Tagen keine Rückmeldung, wird die Bestellung storniert.

Auch bei anderen Zahlungsarten ist die Angabe einer Telefonnummer (für Anrufe zwischen 9:00 – 15:30 Uhr) erforderlich, um Sie bei Problemen kontaktieren zu können.

Zustand der Produkte & Verpackung:
Alle Artikel werden in einwandfreiem Zustand und mit verstärkter Verpackung versendet. Bei offensichtlicher Beschädigung verweigern Sie bitte die Annahme und benachrichtigen Sie das Transportunternehmen.

Versandkosten:
• Werden beim Bestellvorgang automatisch berechnet.
• Im Falle technischer Störungen behalten wir uns eine nachträgliche Rücksprache vor (unabhängig davon, ob zu Ihren Gunsten oder Ungunsten).

Kostenloser Versand:
Bei Bestellungen über 39 € ist der Versand kostenlos. Weitere Informationen finden Sie in der Versandrichtlinie.

Recht auf Ablehnung von Bestellungen:
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, den Verkauf bei berechtigtem Grund abzulehnen.

Der Kunde hat das Recht, binnen 14 Kalendertagen ab dem Kaufdatum vom Vertrag zurückzutreten, gemäß der geltenden Verbraucherschutzgesetzgebung.

A. Rückgabebedingungen
• Die Produkte müssen unbenutzt, in einwandfreiem Zustand und in der originalen, versiegelten Verpackung zurückgesendet werden.
• Rücksendungen sind ausgeschlossen bei:
◦ Produkten, die geöffnet oder verwendet wurden (z. B. Nahrungsergänzungsmittel).
◦ empfindlichen Naturprodukten wie Chios Mastix, die insbesondere in den Sommermonaten durch Hitzeeinwirkung beim Transport beeinträchtigt werden können.
Der Kunde akzeptiert dieses Risiko beim Kauf. Das Unternehmen übernimmt keine Verantwortung für derartige Veränderungen, es sei denn, es wird nachgewiesen, dass das Produkt mangelhaft geliefert wurde oder aufgrund von Fahrlässigkeit des Unternehmens oder des Transportunternehmens beschädigt wurde.

B. Rücksendeverfahren
Rücksendungen erfolgen nur nach vorheriger Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen.
• Bei fehlerhaften oder mangelhaften Produkten:
◦ übernimmt das Unternehmen die Rücksendekosten.
◦ wird das korrekte Produkt kostenfrei erneut versendet.
• Bei Meinungsänderung:
◦ trägt der Kunde die Rücksendekosten.
◦ Bei Rückgabe des Produkts in einwandfreiem Zustand und Originalverpackung kann der Kunde wählen:
▪ Umtausch gegen ein anderes Produkt gleichen Wertes, oder
▪ Rückerstattung des Kaufpreises.
◦ Die Versandkosten für die erneute Zustellung trägt der Kunde.

C. Frist
• Rücksendungen sind innerhalb von 14 Kalendertagen ab Kaufdatum zulässig.

Falls ein Paket aufgrund fehlerhafter, unvollständiger oder unzureichender Angaben des Empfängers (z. B. falsche Adresse, unvollständiger Name, fehlerhafte Telefonnummer oder mangelnde Erreichbarkeit) nicht zugestellt wird, gelten folgende Bestimmungen:

A. Rücksendeverfahren
• Das Paket wird nach 2–3 erfolglosen Zustellversuchen oder nach Ablauf der Lagerfrist im Kurierdepot an das Unternehmen zurückgesendet.
• Das Unternehmen übernimmt keine Verantwortung für Nichtzustellung, wenn:
◦ auf Anrufe oder Benachrichtigungen des Kuriers nicht reagiert wurde,
◦ die Annahme vom Empfänger verweigert wurde oder durch eine nicht autorisierte Person erfolgte,
◦ unvollständige oder fehlerhafte Adress- oder Kontaktdaten vorlagen.

B. Kosten für Rücksendung & erneuten Versand
• Bei Eingabefehlern durch den Kunden trägt dieser sämtliche Rücksende- und Versandkosten.
• Bei Rückgabe eines unbenutzten und originalverpackten Produkts kann der Kunde:
◦ Erstattung des Produktwertes verlangen (ohne die ursprünglichen Versandkosten), oder
◦ erneuten Versand beantragen – dieser erfolgt nur nach Zahlung der neuen Versandkosten.

C. Hinweise für ordnungsgemäßen Empfang
Um Verzögerungen oder Rücksendungen zu vermeiden:
• prüfen Sie sorgfältig die Empfängerdaten beim Bestellabschluss,
• geben Sie mindestens eine gültige Mobilnummer und idealerweise ein alternatives Kontaktmittel an,
• beachten Sie, dass Kurierdienste SMS mit Zustellinformationen versenden – eine korrekte Handynummer ist daher unerlässlich.

10b. Rücksendung nicht zugestellter Sendungen (Versand außerhalb Griechenlands)

A. Versand mit DHL / UPS
Wenn ein Paket von DHL oder UPS nicht zugestellt und entweder zurückgesendet oder zerstört wird (aufgrund der sehr hohen Rücksendekosten – bis zum Fünffachen des ursprünglichen Versandpreises), gilt:
• Eine erneute Zustellung ist nur möglich, wenn sowohl der Produktwert als auch die neuen Versandkosten erneut bezahlt werden.

B. Versand per Post (Air Mail)
Rücksendungen durch die Post können aus folgenden Gründen erfolgen:
• der Empfänger war abwesend und hat das Paket nicht abgeholt,
• der Empfänger verweigerte die Annahme,
• fehlerhafte oder unvollständige Adressdaten,
• Zurückweisung durch die Zollbehörden,
• fehlende Abholung trotz Benachrichtigung,
• jeder andere Grund für Nichtzustellung.

In diesen Fällen:
• Eine erneute Zustellung erfolgt nur, nachdem das zurückgesendete Paket beim Unternehmen eingetroffen ist und die neuen Versandkosten bezahlt wurden.
• Bei Rückerstattung wird nur der Produktwert abzüglich der ursprünglichen und Rücksendekosten erstattet – vorausgesetzt, die Produkte befinden sich in unversehrtem, unbenutztem und versiegeltem Zustand.
Diese Regelung gilt nicht bei Paketverlust (ein äußerst seltenes Ereignis).

C. Haftungsausschluss
Das Unternehmen haftet nicht für Nichtzustellungen, wenn diese zurückzuführen sind auf:
• mangelnde Reaktion auf Benachrichtigungen (E-Mail, SMS, Anrufe),
• unvollständige oder fehlerhafte Versanddaten,
• Annahmeverweigerung durch den Empfänger oder Dritte ohne Vollmacht.

D. Empfehlungen für ordnungsgemäßen Empfang
Zur Vermeidung von Problemen empfehlen wir:
• die Angabe einer gültigen Mobilnummer und E-Mail-Adresse bei der Bestellung,
• die Sendungsverfolgung mittels des von uns zur Verfügung gestellten Tracking-Links,
• zeitnahe Reaktion auf Benachrichtigungen der Kuriere.
Internationale Kuriere (DHL, UPS) senden in der Regel SMS oder E-Mails mit genauen Informationen zum Liefertermin und zur Uhrzeit.

Über unseren Onlineshop haben Sie die Möglichkeit, Bewertungen zu unseren Produkten abzugeben. Mit dem Absenden Ihrer Bewertung stimmen Sie den folgenden Bedingungen zu:

A. Inhalt & Nutzerverhalten
• Der Inhalt der Bewertung stellt Ihre persönliche Meinung und geistige Schöpfung dar. Er darf nicht die Rechte Dritter verletzen oder deren Eigentum sein.
• Es ist untersagt, Inhalte zu veröffentlichen, die:
◦ beleidigend, herabwürdigend, rassistisch oder religiös provokativ sind,
◦ sich auf illegale Aktivitäten beziehen,
◦ persönliche Daten Dritter enthalten (z. B. E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Adressen),
◦ Links zu konkurrierenden Shops oder böswilligen Webseiten enthalten,
◦ mehrfach identisch gepostet werden (Spamming),
◦ sich auf Preise oder Preisgestaltungsrichtlinien beziehen,
◦ irreführende, falsche oder verleumderische Informationen beinhalten.

B. Format der Bewertung
• Bitte vermeiden Sie die Verwendung von „Greeklish“. Verwenden Sie griechische Schriftzeichen für bessere Lesbarkeit und Verständlichkeit.

C. Rechte & Verantwortung
Mit dem Absenden Ihrer Bewertung:
• Übertragen Sie dem Unternehmen das uneingeschränkte Recht zur Nutzung des Inhalts (einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Kopie, Bearbeitung, Übersetzung, Veröffentlichung oder Löschung), ohne Anspruch auf Vergütung.
• Erklären Sie sich als alleinverantwortlich für den Inhalt der Bewertung.
• Akzeptieren Sie, dass das Unternehmen das Recht hat:
◦ Bewertungen, die gegen die vorliegenden Bedingungen verstoßen, abzulehnen oder zu löschen,
◦ Bewertungen nach eigenem Ermessen zu bearbeiten oder zu entfernen.

D. Kommunikation
• Mit der Abgabe Ihrer Bewertung und der Angabe Ihrer E-Mail-Adresse erklären Sie sich damit einverstanden, dass das Unternehmen Sie ggf. zur Klärung des Inhalts Ihrer Bewertung kontaktieren darf.

E. Änderung oder Löschung
• Das Unternehmen übernimmt keine Garantie dafür, dass der Nutzer seine Bewertung nach der Veröffentlichung noch bearbeiten oder löschen kann.

Das Unternehmen versendet Informations- oder Werbe-E-Mails ausschließlich mit ausdrücklicher Zustimmung des Nutzers.
• In der Regel werden 1 bis 3 Newsletter pro Jahr versendet. Der Nutzer akzeptiert jedoch, dass bei Bedarf auch mehr E-Mails versendet werden können, insbesondere zur Information über:
◦ neue Produkte,
◦ Sonderangebote,
◦ wichtige Entwicklungen oder Änderungen in der Unternehmenspolitik.
• Die Angabe einer E-Mail-Adresse ist erforderlich, um eine Bestellung über den Onlineshop abzuschließen.
• Der Nutzer kann sich jederzeit von der Versandliste abmelden (unsubscribe), entweder über den entsprechenden Link in der E-Mail oder durch Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen.

Für die Ausführung Ihrer Bestellung ist die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse zwingend erforderlich.

Verwendung der E-Mail-Adresse
• Ihre E-Mail-Adresse wird ausschließlich für den Versand folgender Informationen verwendet:
◦ Automatische Bestellbestätigung mit allen Bestelldetails.
◦ Versandbenachrichtigung mit Sendungsnummer (Tracking-Nummer) und Lieferinformationen.
• Falls Sie diese E-Mails nicht erhalten:
◦ Überprüfen Sie Ihren Spam-/Junk-Ordner.
◦ Vergewissern Sie sich, dass Sie Ihre E-Mail-Adresse bei der Bestellung korrekt angegeben haben.
• Ihre E-Mail-Adresse wird niemals ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung für Werbezwecke oder Marketingaktionen verwendet (siehe Abschnitt Newsletters).

Verwendung der Telefonnummer
• Die von Ihnen angegebene Telefonnummer wird ausschließlich verwendet:
◦ Zur Bestätigung oder Klärung von Fragen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung.
◦ Für eine schnelle Kontaktaufnahme bei Problemen mit der Lieferung.

Kontakt durch Versanddienstleister
• Die beauftragten Kurierdienste können Ihnen SMS mit Informationen zum Sendungsverlauf und zur voraussichtlichen Lieferzeit zusenden.

Diese Website verwendet:
• Den Dienst Google reCAPTCHA, um automatisierte Eingaben (Bots) zu verhindern und die Sicherheit der Kontakt- und Bestellformulare zu gewährleisten.
• Den Dienst Google Maps, um den Standort des Unternehmens visuell darzustellen und die Navigation für den Nutzer zu erleichtern.

Die oben genannten Dienste unterliegen der Datenschutzerklärung und den Nutzungsbedingungen von Google, denen der Besucher/Nutzer durch die Nutzung der Website automatisch zustimmt.

Das Unternehmen unternimmt alle zumutbaren Anstrengungen, um sicherzustellen, dass die über den Online-Shop angebotenen Produkte mit größtmöglicher Genauigkeit dargestellt werden – sowohl in Bezug auf Bildmaterial als auch auf Beschreibungen, Preise und technische Merkmale.

Es kann jedoch vorkommen, dass die Website Fehler oder Auslassungen enthält, wie z. B.:
• Tippfehler,
• falsche Preise oder Beschreibungen,
• Produktabbildungen, die leicht von der Realität abweichen können.

Daher gilt:
• Das Unternehmen übernimmt keine Garantie für die absolute Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der auf der Website bereitgestellten Informationen.
• Der unterbrechungsfreie oder fehlerfreie Betrieb der Website kann trotz kontinuierlicher technischer Überwachung nicht vollständig gewährleistet werden.

Das Unternehmen haftet nicht – auch nicht bei Fahrlässigkeit – für Schäden oder Verluste, die dem Nutzer durch eigenes Handeln auf Grundlage von Informationen auf der Website entstehen.

Systemsicherheit & Netzwerkschutz
• Die Website des Unternehmens kann nicht garantieren, dass die Server oder andere verlinkte Websites vollständig virenfrei oder frei von Schadsoftware sind.
• Dennoch setzt das Unternehmen moderne technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um solche Risiken so weit wie möglich zu minimieren und sowohl den sicheren Betrieb der Website als auch den Schutz der Nutzerdaten zu gewährleisten.

Das Unternehmen und unser Online-Shop übernehmen keine Verantwortung für die Verfügbarkeit, den Inhalt, die Qualität oder die Datenschutzrichtlinien anderer Websites oder Online-Shops, auf die über Links, Hyperlinks oder Werbeanzeigen verwiesen wird.

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Bei Problemen während des Besuchs solcher externer Seiten ist der Nutzer verpflichtet, sich direkt an die jeweiligen Websites zu wenden, da diese allein für die Bereitstellung ihrer Dienste verantwortlich sind.

Unser Unternehmen übernimmt keinerlei Verantwortung oder Haftung für Inhalte oder Dienstleistungen der verlinkten Websites und steht in keiner Weise in Verbindung mit ihnen. Die Verlinkung dient ausschließlich der Benutzerfreundlichkeit und stellt weder eine Billigung noch eine Zustimmung zu deren Inhalten dar.

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Alle Änderungen an den Nutzungsbedingungen oder am Inhalt der Website treten mit der Veröffentlichung auf dieser Seite sofort in Kraft.

Die Nutzer werden aufgefordert, die Bedingungen regelmäßig zu überprüfen, um über etwaige Änderungen informiert zu bleiben. Die fortgesetzte Nutzung der Website gilt als Zustimmung zu den jeweils geltenden Bedingungen.

Der gesamte Inhalt dieser Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Texte,
• Fotos und Bilder,
• Logos und Marken,
• Struktur, Design und Layout,
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• Quellcode und Funktionsweise der Website,

ist geistiges und/oder gewerbliches Eigentum des Unternehmens und durch das griechische sowie internationale Recht geschützt, insbesondere durch die Bestimmungen über das Urheberrecht, Markenrecht und den unlauteren Wettbewerb.

Jegliche Vervielfältigung, Reproduktion, Wiederveröffentlichung, Änderung, Verbreitung, Speicherung oder sonstige Form der Verwertung des Inhalts ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Unternehmens strengstens untersagt.

Die Nichteinhaltung der oben genannten Bedingungen kann rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.

Für sämtliche Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung dieser Website oder aus Transaktionen mit dem Unternehmen ANEMOS ergeben könnten, sind ausschließlich die Gerichte von Chios zuständig, dem Sitz des Unternehmens.

Dieser Vertrag unterliegt:

• dem griechischen Recht sowie
• dem Recht der Europäischen Union in seiner jeweils geltenden Fassung.

Sollte eine der Klauseln dieser Bedingungen für ungültig oder rechtswidrig erklärt werden, verliert sie automatisch ihre Gültigkeit, ohne die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen zu beeinträchtigen, die weiterhin vollumfänglich in Kraft bleiben.

Das Unternehmen ANEMOS ist seit 1998 im Bereich des Online-Handels tätig – zunächst über eine andere Website (1998–2003) und seit 2003 ununterbrochen über die vorliegende Website.

Unsere langjährige Erfahrung in Verbindung mit unserem Engagement für Qualität und Kundenservice ermöglicht es uns, verantwortungsvoll und konsequent auf die Erwartungen unserer Kundinnen und Kunden einzugehen.

Sollten Sie während Ihres Besuchs auf unserer Website:
• ein technisches Problem feststellen,
• Unklarheiten oder Fehler im Inhalt entdecken, oder
• auf eine Fehlfunktion im Bestellprozess stoßen,

bitten wir Sie, uns zu kontaktieren, damit wir das Problem umgehend beheben können.

Ihre Erfahrung und Zufriedenheit haben für uns höchste Priorität.